Сказанному – прошу верить. Как восстановить документы
Каждая третья семья беженцев сталкивается с одной и той же проблемой: утрачены документы. А без них в России не получится оформить гражданство, подтвердить образование, устроиться на работу. Виктория Данко, например, не могла получить российский паспорт без свидетельства о браке, в котором она сменила фамилию. Тогда она обратилась за помощью в фонд.
Незадолго до войны Виктория купила дом, потому на переезд из Харькова в Россию надо было еще решиться. Как бросить все? Но Виктория думала о сыновьях. Старший Леша заканчивал школу, 9-летний Даниил учился во 2 классе. А война подбиралась все ближе и ближе к их городу. Когда подошла вплотную, Виктория была в Харькове, ребята – в Волчанске, у бабушки. Две недели она пыталась пробиться к ним по разбитым дорогам, когда получилось – собрала детей и с помощью волонтеров, уехала в Рязань.
Нам повезло, что выбрались. До нас колонна из десяти легковушек с людьми пыталась вырваться из города – вернулось семь, а три полностью разбомбили. Почему выбрали Рязань? Да лишь бы подальше от границы», - говорит Виктория.
У нее осколочное ранение в ногу. Тоже повезло, потому что видела смерть в считанных метрах от себя. В рязанский ПВР семья приехала 6 мая, накануне Дня Победы. Виктория говорит, праздничные салюты сначала приняли за взрывы и сильно испугались. Осознание, что их жизни в безопасности, пришло не сразу. А когда начали привыкать к мирной жизни и к тому, что не бомбят и всегда есть электричество (а в Волчанске семья два месяца жила без света), выяснилось: легализоваться в России Виктории будет непросто, не хватает документов.
Моя девичья фамилия Сафарова. Вышла замуж – стала Данко. Потом с мужем развелась, но его фамилию оставила. Вот и вышло, что на руках мое свидетельство о рождении на девичью фамилию и справка о разводе, где я уже с другой фамилией. Свидетельство о браке утеряно, сделать запрос в Харьковский ЗАГС невозможно (территория под контролем Украины), а без этой бумаги гражданство РФ не получить
Виктория начала обзванивать все организации, которые могли хоть каким-то образом помочь ей в решении проблемы. И дозвонилась в наш фонд.
Там, где бессилен закон, «спасает» человеческий фактор. Данные о Виктории были внесены в заявление о гражданстве с ее слов.
Юрист предложил ей пути решения проблем, а еще посоветовал обратиться напрямую к начальнику миграционной службы, что Виктория и сделала. Ей пошли навстречу: все данные о смене фамилии и даже регистрации брака были внесены в документы на гражданство со слов Виктории.
Сейчас Виктория и ее сыновья – граждане России. Даниил втягивается в учебу, Леша поступил в институт. Сама Виктория по специальности модельер-конструктор стульев и кресел, занимается перетяжкой мягкой мебели. Планирует оформить самозанятость. Говорит, что начинать жизнь с нуля сложно. Но, как выяснилось, очень даже возможно.

Юрист фонда «АиФ. Доброе сердце» Мария Калинина:

Виктория Данко обратилась в благотворительный фонд «АиФ. Доброе сердце» в январе 2023 года с запросом о восстановлении или истребовании документа, подтверждающего смену фамилии, а именно свидетельства о заключении брака. Ситуация осложнялась тем, что Харьков, где ранее проживала женщина, находится под контролем Украины.

Поэтому одним из самых распространенных способов для истребования документа, а именно запросом в орган регистрации актов гражданского состояния города Харькова, воспользоваться не представлялось возможным: фактически связь с государственными органами Украины не поддерживается в связи с проведением СВО, и межведомственное взаимодействие по понятным причинам не проводится. Вернуться в Харьков или сделать запрос с территории другого государства, как и получить документ электронно заявитель также не имел возможности. Такой вариант, как подача искового заявления в суд для удостоверения юридического факта, мы рекомендуем крайне редко, поскольку он связан с большими временными затратами.

В связи со сложной ситуацией с восстановлением документа было рекомендовано обращение в ЗАГС за справкой о невозможности истребования документа, а также личное обращение к руководителю отдела миграции МВД с подробным изложением ситуации и пояснением об отсутствии возможности истребовать дубликат. В итоге заявитель в ходе личного обращения в отдел МВД написала подробную объяснительную, которая дала возможность продолжить оформление разрешительных документов далее. Таким образом, удалось решить проблему в кратчайшие сроки.