Как бороться с посттравматическим расстройством
Когда мы слышим «посттравматическое стрессовое расстройство», в воображении возникает образ ветерана войны, который мучается от навязчивых воспоминаний, кошмарных снов и вспышек гнева. Этот образ навязан художественными фильмами. Кстати, ПТСР стали изучать, наблюдая за состоянием военных, участвовавших в боевых действиях. Но подвержен данному расстройству любой человек, подвергшийся воздействию травматического стресса.
 Что такое посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)?
Как возникает ПТСР?
Это нарушение психики у лиц, побывавших в экстремальных ситуациях и получивших психическую травму. Данное заболевание вызывается избыточным для организма стрессовым воздействием.
Как возникает ПТСР?
Это нарушение психики у лиц, побывавших в экстремальных ситуациях и получивших психическую травму. Данное заболевание вызывается избыточным для организма стрессовым воздействием.
Избыток кортизола (гормон стресса) в организме человека мешает процессу переплетения недавних воспоминаний и их отправке на длительное хранение, поэтому пациент, страдающий ПТСР, не вспоминает травмирующий опыт, а вновь переживает его.
Коварство ПТСР заключается в том, что симптомы могут появиться сразу после пребывания в травматической ситуации, а могут возникнуть спустя много лет.
Основные признаки ПТСР:
навязчивость
навязчивые воспоминания, напоминания о травме – картинки, звуки, запахи, повторяющиеся сны о событии, повторное переживание события
избегание
избегание мыслей, чувств и напоминаний о травме, эмоциональное дистанцирование от окружающих, неспособность испытывать удовольствие, снижение интереса и включенности, ощущение отсутствия будущего
возбуждение
раздражительность, вспышки гнева, нарушения сна, трудности концентрации, повышенная бдительность, усиленная реакция испуга, приступы паники, повышенное потоотделение, сердцебиение, боли
Виды ПТСР:

Острое, развивающееся в сроки до трех месяцев

Хроническое, имеющее продолжительность более трех месяцев

Отсроченное, возникающее спустя шесть и более месяцев после травматизации

Ряд исследователей выделяют посттравматическое личностное расстройство, когда присутствие хронических симптомов ПТСР отмечается на протяжении всей последующей жизни человека, пережившего массированную психотравму.
У всех ли беженцев развивается ПТСР?
Как правильно общаться с человеком в состоянии ПТСР?
По разным оценкам от 20 до 70 процентов участников или свидетелей боевых действий становятся жертвами серьёзных психологических травм. В течение 12 месяцев после травмы одна треть пострадавших избавляется от симптомов стресса и ПТСР, а через 4 года указанные симптомы полностью исчезают у половины пострадавших.
Как правильно общаться с человеком в состоянии ПТСР?
По разным оценкам от 20 до 70 процентов участников или свидетелей боевых действий становятся жертвами серьёзных психологических травм. В течение 12 месяцев после травмы одна треть пострадавших избавляется от симптомов стресса и ПТСР, а через 4 года указанные симптомы полностью исчезают у половины пострадавших.
В состоянии острого ПТСР  человек иногда похож на ребенка, логика не работает. Общаться с таким человеком нужно спокойно, используя простые слова, которые бы понял ребенок, и, конечно, лучше избегать назидательного или критикующего тона беседы.
Как правильно общаться с человеком с ПТСР
Помните, что обратившиеся – это здоровые и нормальные, но испытывающие сильный стресс люди. Замедляйте сознательно все свои физические действия, снизьте свое возбуждение, поскольку с вас окружающие неосознанно считывают информацию. Выражение лица, как и тон беседы, должно оставалось спокойным, уверенным, даже если вы сами испытываете сложные чувства.
Дайте собеседнику выговориться. Слушайте его активно: периодически кивайте головой, используйте слова и выражения говорящего, как бы подводя итог определенному этапу разговора. Таким образом, вы как будто говорите человеку, что он может вам доверится, и что вы его поддерживаете.
При возможности используйте телесный контакт (кисть, грудь, плечо). Возьмите пострадавшего за руку или похлопайте по плечу. Категорически запрещается прикасаться к голове.
Постоянно следите за собственным состоянием и работайте с ним. Если разговор затягивается, а вы уже устали, можно выразить сочувствие человеку по поводу его переживаний и еще раз уточнить, чем вы можете помочь.
Психологическая помощь

В работе с беженцами хорошо зарекомендовали себя следующие методы консультирования:

ВербализацияЗадача психолога помочь человеку рассказать о событиях, участником или свидетелем которых он стал, о чувствах, которые испытал

ДетализацияПосредством вопросов и уточнений сподвигнуть человека рассказать как можно более подробно о пережитом

МинимизацияПри любой возможности показать человеку, что сейчас все не так страшно как это было, обратить внимание на то, что у него есть  самое ценное – его жизнь. И это может помочь найти новые смыслы.

Чем больше человек сможет рассказать психологу, поделиться чувствами, тем легче ему станет внутри. Психологу важно донести до человека, что любое состояние, любые чувства, которые он испытывает сейчас – нормальны!

Также первую психологическую помощь при работе с беженцами следует оказывать  взрослым, так как эмоциональное состояние детей зависит от поведения родителей.